순천시가 상·하수도 요금 고지 및 납부방법을 8월부터 개선함에 따라 요금 확인과 납부가 훨씬 수월해질 것으로 기대된다.

시는 고객편의를 위해 상·하수도 요금 신용카드 납부 서비스를 2014년 12월부터 시행해 왔으나, 납부를 위해 고객이 매달 전화 또는 방문하는 번거로움이 있어 8월 고지분부터는 1회 신청만으로 신용카드 자동납부가 가능하도록 시스템을 개선했다.

또한 보관이 번거롭고 잃어버리기 쉬운 종이 고지서 대신 문자 고지 서비스도 동시에 시행하여, 자동납부를 신청한 세대(3G폰 이상 사용자)라면 누구나 요금 내역을 쉽고 빠르게 확인할 수 있게 됐다.

신용카드 자동납부 및 스마트폰 문자 고지 서비스는 신청자에 한해 제공되며, 2일부터 순천시 상하수도요금 홈페이지(http://water.sc.go.kr)나 시청 민원실을 방문해 신청할 수 있다.
 
시 관계자는 “신용카드 자동납부 및 스마트폰 문자 고지 서비스는 시민들이 좀 더 편리하게 수도요금을 확인하고 납부할 수 있도록 마련한 것”이라며, “앞으로도 시민 불편사항을 지속적으로 모니터링하여 고객이 만족하는 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.