국민의 고충 민원을 듣고 이를 해결해 주기 위한 '이동신문고'가 전남 여수를 찾아온다.

14일 여수시는 국민권익위원회가 주관하는 '이동신문고' 상담실이 오는 19일 오전 10시부터 오후 6시까지 보건소 3층 회의실에서 운영된다고 밝혔다.

'이동신문고'는 행정기관, 공공기관, 지자체 등의 처분과 관련해 고충이나 건의사항, 법률상담이 필요한 주민들이 직접 전문가와 상담해 현장에서 처리하는 민원상담 제도이다.

이번 여수에서 운영되는 이동신문고는 행정문화, 복지노동, 재정세무, 산업·농림, 환경, 도시수자원, 도로교통, 주택건축, 민·형사 법률 등 9개 분야로 편성됐다.

이날 전문 조사관들이 주민들의 고충이나 애로를 현장에서 직접 듣고 해결책을 제시할 계획이다.

상담민원 중 현장에서 처리가 가능한 민원은 현장에서 바로 해결하고, 조사가 더 필요한 사안은 고충 민원으로 접수해 정밀조사와 함께 위원회의 심의절차를 거쳐 처리된다.

특히, 권익위 이연흥 고충처리국장은 이날 오후 2시 율촌 송도를 찾아 민생현장에서 주민들과 소통의 시간을 가지면서 애로 및 건의사항을 수렴할 예정이다.

이동신문고를 통해 민원에 대한 조사·해결을 원하는 시민은 오는 18일까지 읍․면․동이나 여수시청 감사담당관실(690-7601)을 통해 접수할 수 있고, 당일 현장방문을 통해서도 접수와 상담이 가능하다.