광양시는 전자여권제도의 강화로 일과시간 내 방문신청이 어려운 시민들의 불편을 해소하기 위해 2014년 1월부터 매주 화요일 18:00~20:00까지 「야간 여권발급 사전예약제」를 운영한다.

야간 여권발급 사전예약제는 민원인(본인)이 구두 또는 전화 등을 통해 예약한 후 신분증, 여권용 사진, 수수료 등을 준비하여 신청하면 된다.

또한, 미성년자가 여권을 신청할 경우 법정대리인이 신청해야 하며, 현역 군인이 여권을 신청할 경우 국외여행허가서 등 구비서류를 준비해 신청하면 된다.

시 관계자는 “민원인에게 더 많은 편의를 제공하기 위해 민원수요 등을 수시로 파악하고 민원실 운영시간 및 민원처리대상을 확대하여 시민중심의 맞춤형 고객서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.