순천시(시장 노관규)는 지난 20일 대민업무를 담당하고 있는 민원담당 공무원 35명을 대상으로 순천시 자전거문화센터에서 힐링 프로그램을 운영했다.

이번 프로그램은 다양한 형태의 민원수요를 효율적으로 대처하고, 민원담당 공무원의 서비스 역량 강화를 위해 마련됐다. 감정노동에 대한 스트레스 해소를 위한 체험활동 위주로 재충전의 기회를 제공해 참여 공무원들의 높은 호응도를 이끌었다.

이날 힐링 프로그램에 참여한 공무원들은 “잠시나마 직무를 벗어나 스트레스를 해소하고 긍정적인 마음가짐과 감정 관리법을 습득할 수 있어 민원행정 역량 강화에 큰 도움이 되었다.”라며 한목소리를 내었다.

순천시 허가민원과 관계자는 “민원담당 공무원들이 이번 교육을 통해 지친 몸과 마음을 돌볼 수 있는 시간이 됐길 바란다.”라며 “정기적인 힐링 프로그램 운영으로 일과 삶이 조화로운 직장환경을 조성해 시민에게 친절하고 신뢰받는 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.